聊城市12345熱線話務(wù)員招聘簡章
聊城市市長公開電話受理中心于2005年3月份成立，設(shè)有12345政務(wù)服務(wù)專線，是市政府辦公室舉辦的正縣級財政撥款事業(yè)單位。根據(jù)工作需要，現(xiàn)委托智聯(lián)招聘面向社會招聘70名話務(wù)員，聘用后與勞務(wù)派遣公司（待定）簽訂勞動合同。具體招聘事項如下：
一、招聘計劃和條件
（一）招聘計劃
本次擬招聘話務(wù)員70名。
（二）招聘條件
1、身體健康，遵紀守法，品行端正，作風(fēng)正派，政歷清白，無違法犯罪記錄；
2、年齡30歲以下（1988年4月14日以后出生）；
3、具有國家承認的專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件、中文錄入速度每分鐘60字以上；
5、思維敏捷、吃苦耐勞、服從領(lǐng)導(dǎo)，有較強的語言表達能力、溝通能力，具有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)話務(wù)接聽崗位的工作能力；
6、普通話標(biāo)準、流利、音質(zhì)清晰，通過普通話二級甲等以上測試或有話務(wù)受理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、招聘程序
（一）發(fā)布招聘信息。通過智聯(lián)招聘聊城頻道（http://www.zhaopin.com/liaocheng/）、聊城人才網(wǎng)（http://www.lc-rc.com/）和聊城晚報面向社會發(fā)布招聘信息。
（二）報名時間與方式。報名采取統(tǒng)一時間、網(wǎng)上報名、網(wǎng)上審核篩選方式進行。
報名時間：2018年4月14日9:00—4月18日17:00
報名人員登錄報名網(wǎng)站（智聯(lián)招聘聊城頻道、聊城人才網(wǎng)），下載《應(yīng)聘人員信息登記表》（見附件），按要求如實、規(guī)范填寫個人相關(guān)信息及本人近期正面免冠證件照片，填寫完畢后，將個人簡歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證及普通話證書等證件電子版打包壓縮發(fā)至電子郵箱lcszwfwrx@163.com。
?。ㄈ┖啔v篩選。應(yīng)聘人員要仔細閱讀《簡章》及附件，填寫、報送的相關(guān)表格、信息等必須真實、全面、準確。主要信息填報不實的，按弄虛作假處理；因信息填報不全、錯誤等導(dǎo)致未通過招聘單位資格審查的，責(zé)任由應(yīng)聘人員自負。根據(jù)招聘條件，對應(yīng)聘報名人員進行篩選，將以短信的形式發(fā)布筆試通知。
（四）筆試。筆試采取統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一標(biāo)準、統(tǒng)一閱卷的方式進行。應(yīng)聘人員憑本人有效證件（與報名時一致）參加筆試。
筆試開展時間擬定于2018年4月19日，具體地點另行通知。
?。ㄎ澹┟嬖?。采取半結(jié)構(gòu)化面試，面試人選從達到筆試合格分數(shù)線的應(yīng)聘人員中，根據(jù)招聘崗位和招聘人數(shù)由高分到低分按比例依次確定，并按規(guī)定程序面向社會公布。經(jīng)審查不具備報考條件的，取消其面試資格。因取消資格或自動放棄造成的空缺，按筆試成績依次遞補。面試開展時間擬定于2018年4月下旬，具體時間、地點另行通知。
（六）確定擬錄用人員。面試結(jié)束后，按筆試成績和面試成績分別占40％和60%的比例百分制合成考試總成績。筆試成績、面試成績、考試總成績均計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。根據(jù)考試總成績，確定進入考察體檢范圍人選。面試設(shè)定最低合格分數(shù)線，達到合格分數(shù)線的方可進入考察范圍。應(yīng)聘人員出現(xiàn)總成績并列的，按筆試成績由高分到低分確定進入考察范圍人選，筆試成績?nèi)韵嗤?，采取加試的辦法確定。
（七）考察體檢。對擬聘用人員進行考察體檢，全面了解考察對象的政治思想、道德品質(zhì)、誠實信用、能力素質(zhì)、廉潔自律、學(xué)習(xí)工作等表現(xiàn)。對被考察對象是否符合規(guī)定的報考資格條件，提供的報考信息和相關(guān)資料是夠真實、準確進行復(fù)審。
體檢按照國家有關(guān)標(biāo)準執(zhí)行，體檢費用由考生承擔(dān)。對放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺，從應(yīng)聘人員中按照總成績依次等額遞補。
三、薪酬待遇
1、按國家有關(guān)規(guī)定由勞務(wù)派遣單位繳納社保(五險)和住房公積金。含個人應(yīng)交納社保和公積金，平均工資3000元左右。
2、試用期1個月，試用期間發(fā)基本工資2000元，試用期滿考核合格后，聘用人員和勞務(wù)派遣公司（待定）簽訂勞動合同，公司為其辦理入職等手續(xù)，試用期考核不合格的，不予錄用。
3、單位不招收兼職人員。
四、其他
1、將通過短信、電話等方式通知獲得筆試和面試資格的人員，未獲以上資格的人員，恕不一一通知，請應(yīng)聘人正確填寫聯(lián)系方式，保持電話暢通；
2、應(yīng)聘人必須對自己應(yīng)聘時提供的個人資料及相關(guān)材料的真實性、有效性負責(zé)，如有弄虛作假或欺騙行為的，一律取消筆試、面試資格或成績，已經(jīng)聘用的，依法解除勞動關(guān)系；
3、應(yīng)聘人提供的材料，將嚴格保密，僅供招聘之用，恕不退還；
4、應(yīng)聘人員參加招聘過程中的交通、食宿等費用自理；
5、本次招聘不收取任何費用，不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班，謹防上當(dāng)受騙。
聯(lián)系人：公老師
咨詢電話：0531-58839619 15610181299
報名郵箱：lcszwfwrx@163.com
聊城市市長公開電話受理中心
北京網(wǎng)聘咨詢有限公司濟南分公司
2018年4月13日
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