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聊城公務員考試
聊城市12345政務服務熱線話務員招聘15人簡章
http://www5566.cn       2019-02-18      來源:聊城人才網(wǎng)
【字體: 】              

  聊城市12345政務服務熱線話務員招聘簡章


  聊城市市長公開電話受理中心是市政府辦公室管理的正縣級事業(yè)單位,設有12345政務服務專線。根據(jù)業(yè)務發(fā)展,現(xiàn)需要增加15名話務員。話務員統(tǒng)一由聊城市三實人力資源服務有限公司招聘,以勞務派遣的方式到受理中心工作。具體招聘事項如下:


  一、招聘計劃和條件


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  本次擬招聘話務員15名。


 ?。ǘ┱衅笚l件


  1、身體健康,遵紀守法,品行端正,作風正派,政歷清白,無違法犯罪記錄;


  2、年齡22-35周歲;


  3、普通話標準流利、口齒清楚、語音清晰,有親和力,熟悉聊城市方言;


  4、具有國家承認的??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,對本工作有長久職業(yè)意愿;


  5、熟練計算機操作,掌握OFFICE辦公軟件、中文錄入速度每分鐘50字以上;


  6、思維敏捷、吃苦耐勞、服從管理,較強的語言表達能力、溝通能力、抗壓能力,具有高度責任心、良好的工作態(tài)度及團隊合作精神;


  7、能夠適應長期夜班(每月4-5個夜班)工作;


  8、有數(shù)據(jù)分析實際經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。


  曾受過刑事處罰和曾被開除公職的人員以及法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員不得應聘。


 ?。ㄈ┕ぷ鲀?nèi)容


  主要從事市民熱線話務接聽、受理、轉辦、回訪等工作,工作形式為8小時工作制,24小時輪班,月休7-8天。


  二、招聘程序


  (一)發(fā)布招聘信息。通過聊城人才網(wǎng)(http://www.lc-rc.com/)和聊城晚報面向社會發(fā)布招聘信息。


 ?。ǘ﹫竺麜r間與方式。


  報名方式:現(xiàn)場報名。


  報名時間:2019年02月18日-2019年02月28日17:00結束(受理時間8:30-12:00;13:30-17:00,周末不受理。)


  報名地點:聊城市三實人力資源服務有限公司(星光大廈七樓707室,東昌路與花園路十字路口向東200米路南,大潤發(fā)超市西鄰寫字樓)


 ?。ㄈ┵Y格審查。


  應聘者現(xiàn)場填寫個人簡歷,遞交身份證、畢業(yè)證、相關資格證書原件及復印件1份,??萍耙陨蠈W歷需提供學信網(wǎng)教育部學籍報告1份,1寸免冠照片3張。審核原件,留存復印件。


  應聘人員要仔細閱讀《簡章》,填報的相關表格、信息等必須真實、全面、準確。信息填報不實的,按弄虛作假處理;因信息填報不全、錯誤等導致未通過招聘單位資格審查的,責任由應聘人員自負。(溫馨提醒:聊城市三實人力資源服務有限公司不設任何考試培訓課程和培訓點。)


  (四)人員篩選。


  根據(jù)應聘人員填報的相關表格、信息等情況進行篩選,必要時有可能電話溝通相關事宜。


 ?。ㄎ澹┙M織筆試、面試。


  1、筆試。


  筆試主要考察分析判斷,邏輯推理,歸納總結等方面能力,滿分100分。按照所報職位筆試成績由高到低排名的順序,按需求人數(shù)比例1:3進入面試。達不到招聘比例的,按實有合格人數(shù)確定。因取消資格或棄權造成的空缺,按該崗位筆試成績依次遞補。


  筆試時間和地點以《準考證》為準。


  2、面試。


  采取結構化面試,滿分100分,考生由同一評委組負責面試。按照筆試成績50%、面試成績50%的比例計算個人總成績。筆試成績、面試成績、考試總成績均計算到小數(shù)點后兩位數(shù),尾數(shù)四舍五入。按照個人總成績由高到低排名的順序,按需求人數(shù)1:1的比例進入考察體檢環(huán)節(jié)。


  面試具體時間和地點:電話通知。


 ?。┛疾祗w檢。


  對擬聘人選進行考察體檢,全面了解被考察對象的政治思想、道德品質、能力素質、廉潔自律、學習工作等表現(xiàn)。對被考察對象是否符合規(guī)定的報考資格條件,提供的報考信息和相關材料是否真實、準確進行復審。


  體檢按照國家有關標準執(zhí)行,體檢費用由考生承擔。對放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺,從應聘人員中按照總成績依次等額遞補。


  (七)決定聘用。根據(jù)考察體檢情況,決定聘用人員。


  三、薪酬待遇


 ?。ㄒ唬┌磭矣嘘P規(guī)定繳納社保(五險)和住房公積金。含個人應交納社保和公積金,平均工資3000元左右。


 ?。ǘ┡嘤柶?個月,培訓期滿者按70元/天計酬;試用期1個月,試用期間發(fā)放基本工資2000元。試用期滿與聊城市三實人力資源服務有限公司簽訂勞動合同。


 ?。ㄈ﹩挝徊徽惺占媛毴藛T,所有聘用人員,須在上崗之前提交與原單位的解除合同證明,否則不予聘用。


  四、其他


 ?。ㄒ唬┱衅竼挝粚⑼ㄟ^短信、電話等方式通知獲得面試資格的人員,未獲以上資格的人員,恕不一一通知,請應聘人員保持電話暢通;


 ?。ǘ溉吮仨殞ψ约簯笗r提供的個人資料及相關材料的真實性、有效性負責,如有弄虛作假或欺騙行為的,一律取消面試資格,已經(jīng)聘用的,依法解除勞動關系;


 ?。ㄈ溉颂峁┑牟牧希瑢栏癖C?,僅供招聘之用,恕不退還;


  (四)應聘人員參加招聘過程中的交通、食宿等費用自理。


  聯(lián)系我們:宋經(jīng)理 0635-8325199


  監(jiān)督電話:0635-7112345


  聊城市三實人力資源服務有限公司


  二0一九年二月十八日

 

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