(四)

    材料一:一對夫妻開了家燒酒店。丈夫是個老實人,為人真誠、熱情,燒制的酒也好,人稱“小茅臺”。有道是“酒香不怕巷子深”,一傳十,十傳百,酒店生意興隆,常常供不應求。為了擴大生產規(guī)模,丈夫決定外出購買設備。臨行前,他把酒店的事都交給了妻子。幾天后,丈夫歸
來,妻子說:“我知道了做生意的秘訣。這幾天我賺的錢比過去一個月掙的還多。秘訣就是,我在酒里兌了水。”
　　
    丈夫給了妻子一記重重的耳光,他知道妻子這種坑害顧客的行為,將他們苦心經營的酒店的牌子砸了。“酒里兌水”的事情被顧客發(fā)現后,酒店的生意日漸冷清,最后不得不關門停業(yè)了。
　　
    材料二:1835年,摩根先生成為一家名叫“伊特納火災”的小保險公司的股東。不久后,一家在伊特納火災保險公司投保的客戶發(fā)生了火災。按照規(guī)定,如果完全付清賠償金,保險公司就要破產,股東們紛紛要求退股。
　　
    摩根先生斟酌再三,認為信譽比金錢更加重要。他賣掉住房并四處籌款,收購了所有要求退股的股份,并將賠償金如數付給了投保的客戶。從此,伊特納公司聲名四起,成為人們心中最講信譽的保險公司,客戶蜂擁而至。

106.材料一中,導致燒酒店最終倒閉的原因在于(  )。
　　A.損害了顧客利益
　　B.“酒里兌水”的行為損害了酒店的信譽
　　C.購買新設備后燒制的酒質量下降
　　D.盲目擴大生產規(guī)模,導致供過于求

107.材料二中,摩根成就事業(yè)的重要原因是(  )。
　　A.一次偶然的機遇B.收購了所有要求退股的股份
　　C.認為信譽比金錢更加重要D.敢于冒險的精神

108.上述材料說明(  )。
　　A.信譽是企業(yè)寶貴的無形資產
　　B.信譽是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的基礎
　　C.失去信譽,企業(yè)就喪失了生存的條件
　　D.信譽能夠為企業(yè)帶來巨大的經濟效益

109.材料中“酒香不怕巷子深”這句話說明了(  )
　　A.顧客就是上帝B.質量是產品的生命
　　C.信譽出效益D.任何營銷手段都是多余的

110.摩根先生與其他股東在保險公司存亡問題上采取了截然不同的做法,其原因是(  )
　　A.摩根先生將公司利益置于股東個人利益之上
　　B.摩根先生更關注公司信譽給公司帶來的長遠利益,而非眼前個人利益得失
　　C.摩根先生認為公司的信譽要靠股東來維護
    D.摩根先生認識到宣告公司破產是規(guī)避股東個人風險的最好方式

參考答案解析

106.AB【解析】在酒里兌水是造假,是一種欺騙行為,損害了顧客的利益,同時,也損害了酒店的信譽。被顧客發(fā)現酒里兌水后,顧客就不會再來,最終導致酒店倒閉。
　　
107.C【解析】根據材料二中“摩根先生斟酌再三,認為信譽比金錢更加重要”,所以選擇C項。
　　
108.ABCD【解析】材料一中,本來生意很好,因為在酒里兌水,喪失了酒店的信譽,最終倒閉;材料二中,伊特納本來是一家小保險公司,由于講信譽而贏得了顧客的信任,能夠在困境中崛起,并發(fā)展壯大?？梢?在市場經濟中講信譽的重要價值。ABCD項均符合題意。
　　
109.B【解析】“酒香不怕巷子深”意思是如果酒釀得好,就是在很深的巷子里,也會有人聞香知味,前來品嘗。陳窖一開香千里,酒客不會因為巷子深而怯步,終究會找到它。這句話說明了質量是產品的生命。
　　
110.B【解析】略