《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》
為規(guī)范經(jīng)營者的促銷行為,維護公平競爭的市場秩序,保護消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益,國家市場監(jiān)管總局出臺了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),自2020年12月1日起施行。
《規(guī)定》從促銷行為一般規(guī)范、有獎銷售行為規(guī)范、價格促銷行為規(guī)范等方面,對發(fā)生在我國境內(nèi)以銷售商品、提供服務(wù)或者獲取競爭優(yōu)勢為目的的促銷行為予以規(guī)范,并依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),明確了相關(guān)市場主體的權(quán)利義務(wù)邊界和相關(guān)法律責(zé)任。
《規(guī)定》將各種抽紅包、試手氣、組隊分獎金的促銷方式也納入監(jiān)管范圍,明確抽獎式有獎銷售是指經(jīng)營者以抽簽、搖號、游戲等帶有偶然性或者不確定性的方法,決定消費者是否中獎的有獎銷售行為,并將抽獎式有獎銷售的最高獎金額由原來的5000元提高到5萬元。
《規(guī)定》明確,經(jīng)營者在有獎銷售前,應(yīng)當(dāng)明確公布獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數(shù)量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息,不得變更,不得附加條件,不得影響兌獎,但有利于消費者的除外。
《規(guī)定》還要求經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則、公示信息、兌獎結(jié)果、獲獎人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。
要點提示
1、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則、公示信息、兌獎結(jié)果、獲獎人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。
2、“有獎銷售”不限于以銷售為必要條件的“有獎”,凡是以銷售商品或者獲取競爭優(yōu)勢為目的(包括但不限于為了推廣移動客戶端、招攬客戶、提高知名度、獲取流量、提高點擊率等)而向消費者提供獎金、物品或者其他利益的行為都屬于“有獎銷售”,為招攬人氣和關(guān)注度在線上、線下進行的有財產(chǎn)性利益獎勵的有獎問答、趣味游戲等都將納入有獎銷售行為的范疇。
3、中獎概率不再是必須公示的事項,不具備公示中獎概率條件的情況下,也可以選擇公示獎品數(shù)量進行替代,一些不到活動結(jié)束就無法統(tǒng)計中獎概率的活動方案終于免于困擾。
4、有獎銷售信息公示需要清楚、準(zhǔn)確、具體,不得影響兌獎,且公示后不可以變更和增加限制條件,但有利于消費者的除外。
5、獎品為積分、禮券、兌換券、代金券等形式的,應(yīng)當(dāng)公布兌換規(guī)則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細(xì)內(nèi)容;需要向其他經(jīng)營者兌換的,應(yīng)當(dāng)公布其他經(jīng)營者的名稱、兌換地點或者兌換途徑。
6、抽獎式有獎銷售中的“最高獎”金額的計算以市場價為標(biāo)準(zhǔn),對認(rèn)定為超過五萬元的情形進了細(xì)化的列舉,詳見第十七條。
7、折價、減價促銷時應(yīng)當(dāng)明確折價、減價的基準(zhǔn),如未明確,則“應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi),在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的,折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)”。
8、經(jīng)營者通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。未標(biāo)明或者公開折價計算具體辦法的,應(yīng)當(dāng)以經(jīng)營者接受兌換時的標(biāo)價作為折價計算基準(zhǔn)。
9、強化賣場、商場、市場、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者等交易場所提供者的主體責(zé)任。
刷題鞏固
國家市場監(jiān)督管理總局出臺《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,自2020年12月1日起施行。下列關(guān)于該規(guī)定表述正確的是( )
A.抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過十萬元
B.經(jīng)營者在促銷活動中可以將不合格產(chǎn)品作為獎品或贈品
C.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案,將兌獎結(jié)果、獲獎人員等內(nèi)容妥善保存一年
D.經(jīng)營者為了推廣移動客戶端附帶性地提供物品的行為,屬于有獎銷售
【解析】D。本題考查政治常識。
A項錯誤,根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十七條的規(guī)定:“抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元?!?/p>
B項錯誤,根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十條的規(guī)定:“經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品或者贈品必須符合國家有關(guān)規(guī)定,不得以侵權(quán)或者不合格產(chǎn)品、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品?!?/p>
C項錯誤,根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十九條的規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎規(guī)則、公示信息、兌獎結(jié)果、獲獎人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查?!?/p>
D項正確,根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十二條的規(guī)定:“經(jīng)營者為了推廣移動客戶端、招攬客戶、提高知名度、獲取流量、提高點擊率等,附帶性地提供物品、獎金或者其他利益的行為,屬于本規(guī)定所稱的有獎銷售。”
故正確答案為D。