行測(cè)常識(shí)判斷考點(diǎn)范圍很廣,一般包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、科技、生活等方面,需要小伙伴們長(zhǎng)時(shí)間不間斷的積累。今天山東公務(wù)員考試網(wǎng)(www5566.cn)給大家?guī)?lái)的常識(shí)相關(guān)考點(diǎn)是“三大管理效應(yīng)”。
三大管理效應(yīng)
“首因效應(yīng)”
交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。
“暈輪效應(yīng)”
美國(guó)心理學(xué)家凱利提出暈輪效應(yīng),指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。
“羊群效應(yīng)”
一群羊中頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走;在企業(yè)的市場(chǎng)行為中是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象,是一種從眾行為
【刷題鞏固】
1、首因效應(yīng)也叫第一印象效應(yīng),是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中,通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。下列選項(xiàng)符合首因效應(yīng)的是:
A.物以類聚
B.削足適履
C.惡人先告狀
D.一俊遮百丑
2、下列常見(jiàn)的心理現(xiàn)象與成語(yǔ)對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是:
A.暈輪效應(yīng)——愛(ài)屋及烏
B.首因效應(yīng)——一鼓作氣
C.門檻效應(yīng)——得寸進(jìn)尺
D.從眾效應(yīng)——人云亦云
答案解析:
1、【答案】C
【解析】第一步,看提問(wèn)方式。本題屬于選是題。本題考查管理。
第二步,辨析選項(xiàng)。
A項(xiàng):錯(cuò)誤。“物以類聚”是指同類的東西聚在一起,多指壞人臭味相投,相互勾結(jié)。符合管理學(xué)中的“磁石法則”。
B項(xiàng):錯(cuò)誤?!跋髯氵m履”是指不合理的遷就湊合或不顧具體條件,生搬硬套,符合心理學(xué)效應(yīng)中的“刻板效應(yīng)”。
C項(xiàng):正確?!皭喝讼雀鏍睢笔侵笁娜嘶蚶硖澋娜藫屜仍V說(shuō)或歪曲事實(shí),通過(guò)先入為主,改變他人對(duì)被告者的第一印象。符合心理學(xué)效應(yīng)中的“首因效應(yīng)”。
D項(xiàng):錯(cuò)誤。“一俊遮百丑”是指一件好的事情掩蓋了許多的丑陋的事。符合心理學(xué)效應(yīng)中的“暈輪效應(yīng)”。
因此,本題選擇C選項(xiàng)。
2、【答案】B
【解析】第一步,看提問(wèn)方式。本題屬于選非題。本題考查文學(xué)常識(shí)。
第二步,辨析選項(xiàng)。
A項(xiàng):正確。暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”,屬于心理學(xué)范疇,是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。暈輪效應(yīng)愈來(lái)愈多地被應(yīng)用在企業(yè)管理上,其對(duì)組織管理的負(fù)面影響主要是體現(xiàn)在各種組織決策上。愛(ài)屋及烏意思是因?yàn)閻?ài)一個(gè)人而連帶愛(ài)他屋上的烏鴉,比喻愛(ài)一個(gè)人而連帶地關(guān)心到與他有關(guān)的人或物。形容過(guò)分偏愛(ài)或愛(ài)得不適合。兩者意思相近。
B項(xiàng):錯(cuò)誤。首因效應(yīng)指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地相互了解,并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。一鼓作氣,意思是第一次擊鼓時(shí)士氣振奮。比喻趁勁頭大的時(shí)候鼓起干勁,一口氣把工作做完。兩者意思不對(duì)應(yīng)。
C項(xiàng):正確。門檻效應(yīng)又稱得寸進(jìn)尺效應(yīng),是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求,為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象,猶如登門坎時(shí)要一級(jí)臺(tái)階一級(jí)臺(tái)階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。兩者意思相近。
D項(xiàng):正確。從眾效應(yīng),是指當(dāng)個(gè)體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力),會(huì)懷疑并改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化。也就是指:個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。也就是通常人們所說(shuō)的“隨大流”。人云亦云意思是指沒(méi)有主見(jiàn),只會(huì)隨聲附和。兩者意思相近。
因此,本題選擇B選項(xiàng)。