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刺猬法則
刺猬法則說的是這樣一個十分有趣的現(xiàn)象:
在一個寒冷的冬季,兩只困倦的刺猬因為冷而擁抱在了一起,但是無論如何它們都睡不舒服,由于它們各自身上都長滿了刺,緊挨在一塊就會刺痛對方,反倒睡不安寧。因此,兩只刺猬就離開了一段距離,可是又實在冷得難以忍受,就又抱在了一起。折騰了好幾次,最后它們終于找到了一個比較合適的距離,既能夠相互取暖又不會被扎。
這也就是在人際交往過程中的“心理距離效應”。
有人做過這樣一個實驗,在一個剛開門的大閱覽室中,當里面僅有一位讀者的時候,心理學家便進去坐在他(她)身旁,來測試他們的反應。因為被測試者不知道這是在做實驗,所以大部分人都快速默默地遠離到別的地方坐下,還有人非常干脆明確地說:“你想干什么?”這個實驗一共進行了整整80個人,結果都相同:在一個僅有兩位讀者的空曠閱覽室中,任何一個被測試者都無法忍受一個陌生人緊挨著自己坐。
由此可見,人和人之間需要保持一定的空間距離。人人都需要在自己身邊有一個能夠把握的自我空間,它猶如一個無形的“氣泡”般為自己劃分了一定的“領域”。而當這個“領域”被他人觸犯時,人便會覺得不舒服、不安全,甚至開始惱怒。
不管是對朋友,家人還是愛人,若想相處舒服、長久,就務必要找到雙方舒服的距離,過猶不及。
運用到管理實踐中,就是領導者應該與下屬保持“親密有間”的關系,是一種不遠不近的恰當合作關系。與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優(yōu)秀的領導者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”。
刷題鞏固
法國總統(tǒng)戴高樂有一個座右銘:“保持必定的距離!”這也深入地影響了他和智囊、參謀們的關聯(lián)。在他十多年的總統(tǒng)歲月里,他的秘書處、辦公廳和私家參謀部等顧問和軍師機構,沒有什么人的工作年限能超過兩年以上。這表明戴高樂是個主要靠自己的思維和決斷而生存的首領,他不允許身邊有永遠離不開的人。戴高樂這種用人智慧是成功地運用了( )
A.木桶理論
B.青蛙現(xiàn)象
C.刺猬法則
D.鯰魚效應
【解析】C
A項,木桶理論也稱短板效應、短板理論。這個規(guī)律是從木桶的結構總結出來的。盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個木桶盛水量的“限制因素”(或稱“短板效應”)。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或將短板加長才行。
B項,青蛙現(xiàn)象是指把一只青蛙直接放進開水鍋里,它因水溫過高感覺不適,會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進一鍋冷水里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,這是由于青蛙已慢慢適應了那愜意的水溫,所以當溫度升高到一定程度時,青蛙便再也沒有力量躍出水面了。于是,青蛙便在舒適之中被燙死了。
C項,刺猬法則來源于一則西方寓言,說的是在寒冷的冬天里,兩只刺猬要相依取暖,一開始由于距離太近,各自的刺將對方刺得鮮血淋漓,后來它們調整了姿勢,拉開了適當?shù)木嚯x,不但能夠相互取暖,而且很好地保護了對方。刺猬法則強調的是人際交往中的“心理距離效應”。運用到管理實踐中,就是領導者如果要搞好工作,就應該與下屬保持一種不遠不近的恰當合作關系。
D項,鯰魚效應是指為了能夠將鮮活的沙丁魚運送到岸,漁民會在裝滿沙丁魚的魚槽中放入一條以沙丁魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動。而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便能活著回到港口。現(xiàn)代管理中運用這一效應,通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用。
戴高樂總統(tǒng)在工作中總與下屬保持必定的距離,運用的是刺猬法則。
故正確答案為C。
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