1、為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦

　　【參考答案】

　　(1)到圖書(shū)館查閱所要安裝的信息系統(tǒng)的詳細(xì)資料，與專(zhuān)家進(jìn)行溝通交流，虛心向他們請(qǐng)教，了解該信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)；
　　(2)到成功安裝此信息系統(tǒng)并良性運(yùn)轉(zhuǎn)的社區(qū)進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
　　(3)就系統(tǒng)安裝的具體事宜，廣泛征求社區(qū)居民的意見(jiàn)，使本系統(tǒng)的安裝符合本社區(qū)居民的實(shí)際需要，最大化地為社區(qū)居民提供服務(wù)；

　　(4)根據(jù)本社區(qū)的具體情況以及成本的最終核算，確定系統(tǒng)安裝的具體形式。如果本社區(qū)的技術(shù)力量不夠，則把工程外包。在外包的過(guò)程中，做好合同的簽訂、安裝過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)管工作，以確保安裝工作保質(zhì)保量地順利進(jìn)行。
　　(5)安裝工作結(jié)束之后，試行系統(tǒng)，嚴(yán)密觀察每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。試行結(jié)束之后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收，并認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)整個(gè)工作的進(jìn)行情況。

　　2、你值班，局長(zhǎng)不在，有人篡改你單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息，網(wǎng)上出現(xiàn)跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　(1)迅速請(qǐng)示局長(zhǎng)，密切關(guān)注事情的發(fā)展；
　　(2)進(jìn)行跟帖辟謠，耐心細(xì)致準(zhǔn)確地向公眾解釋單位的惠農(nóng)政策，消除公眾的誤解，
　　(3)通知單位網(wǎng)站技術(shù)人員，關(guān)注篡改單位所發(fā)布的惠農(nóng)信息的發(fā)帖人的ip地址，進(jìn)行有效的技術(shù)處理；
　　(4)事情結(jié)束之后，認(rèn)真地總結(jié)工作中的失誤，并向局長(zhǎng)提出可行性建議。