1、群眾去你們單位上訪，領導讓你去接待，你該怎么做？

　　【參考答案】 

　　(1)認真聽取領導的指示，端正工作態(tài)度；

　　(2)熱情接待來訪群眾，認真傾聽群眾的心聲，穩(wěn)定群眾的情緒，努力做到原則性和靈活性相結合，并認真做好問題的記錄；、

　　(3)接待工作結束之后，把群眾反映的問題及時向領導匯報。

　　2、有群眾舉報投訴，有幾個公司利用加盟的方式欺詐消費者，領導讓你牽頭組織負責這件事，你該怎么安排？

　　【參考答案】

　　(1)認真聽取領導的指示，明確調查的目的；

　　(2)召開通風會，匯聚眾智；

　　(3)制定嚴密的調查步驟，做好工作的分工，明確調查的紀律；

　　(4)在調查過程中，要時刻關注調查的進程，把握調查的方向，保障調查的效果；

　　(5)調查活動結束之后，向主管領導進行匯報。

　　3、有一個村莊辦瓷磚廠，由于經營管理不善倒閉了，欠下巨額欠款，村干部組織村民大會，讓村民平攤欠款，但是村支書一個人扛下來了，還清欠款花了十多年，對此你有什么感想？

　　【參考答案】

　　(1)基層工作復雜而艱巨，需要有責任心、敢于擔當?shù)幕鶎痈刹浚?/p>

　　(2)村支書的舉動令人感動，也令人深思；

　　(3)新農村建設任重而道遠，需要在實踐中不斷探索。