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指導(dǎo)
2012年公務(wù)員面試模擬題精解(四十一)
http://www.www5566.cn       2012-02-09      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

    1、政府舉辦政務(wù)公開(kāi),要做一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查,對(duì)本單位的滿意度調(diào)查,到目前為止參與度不高,前來(lái)的人寥寥無(wú)幾,你如何處理?

  【參考答案】

  【破題表態(tài)】單位搞政務(wù)公開(kāi),做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事,此舉符合打造服務(wù)型政府和陽(yáng)光政府的生動(dòng)理念,符合群眾的呼聲,順應(yīng)歷史的潮流,但是目前群眾參與度不高,我覺(jué)得一定是有一些其他的原因?qū)е碌?,?duì)此,我將會(huì)引起高度的重視,認(rèn)真的調(diào)查研究,找出解決方案,并最終將此舉落實(shí)到實(shí)處,取得實(shí)效。

  【分析問(wèn)題】1,首先要找到部分群眾了解相關(guān)情況,詳細(xì)咨詢一下群眾到底是什么原因,而沒(méi)能參與到我們的調(diào)查當(dāng)中來(lái),是由于大家都不知道,也不清楚有這樣一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查;還是由于大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這一方式都還比較陌生,不曉得如何操作;或是大家對(duì)這樣的活動(dòng)存在顧慮,覺(jué)得可靠性不大,因而喪失了參與的興趣。

  【解決問(wèn)題】找到真正的原因后,有針對(duì)性的解決就一定要及時(shí)和恰當(dāng):一方面,如果是大家對(duì)于我們單位的這一活動(dòng)了解的不多,那說(shuō)明我們的宣傳手段還不到位,以至于很多群眾都不知道,我們需要加大宣傳力度,多走街串巷,通過(guò)各種方式,哪怕是挨家挨戶的通知都要想方設(shè)法讓更多的群眾參與進(jìn)來(lái)。另外一方面,如果大家是對(duì)于這樣網(wǎng)絡(luò)操作投票的方式還不是特別熟悉,以至于參與量特別少,那我們會(huì)在全市普及一次網(wǎng)絡(luò)操作的免費(fèi)培訓(xùn),目的是讓大家都能熟練掌握這樣的技能,以方便以后更多工作的開(kāi)展。最后,如果是大家怕此舉會(huì)流于形式,參與的人積極性不高,那么就應(yīng)該請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求政府辟謠,并且在今后的工作中改進(jìn)工作方式方法,以緩和干群關(guān)系,重新獲得群眾的信任,這樣我們的工作就會(huì)越來(lái)越好做,也更有利于為群眾提供更多更好的公共服務(wù)。


  2、有人說(shuō):不成功的人有兩種,一種誰(shuí)的話都聽(tīng),一種誰(shuí)的話都不聽(tīng),你怎么看?

  【參考答案】

  【破題表態(tài)】有人說(shuō),不成功的人有兩種,一種誰(shuí)的話都聽(tīng),一種誰(shuí)的話都不聽(tīng):在我看來(lái),第一種是只集百家之言而缺乏主見(jiàn),第二種是只搞個(gè)人英雄主義而不廣開(kāi)言路,顯然這兩種都過(guò)于極端,而真正成功的人則會(huì)將這兩者結(jié)合起來(lái),運(yùn)用的恰得好處:既能聽(tīng)得進(jìn)去別人的忠告,并且還善于從中篩選出適合自己的建議,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,而取得最后的成功。

  【分析問(wèn)題】所謂“誰(shuí)的話都聽(tīng)”的人,必然不會(huì)成功,因?yàn)樵俣嘣俸玫慕ㄗh可能只是適合別人的,而到了自身上,如果還是照搬,可能就不那么可行。并且對(duì)于同樣一個(gè)問(wèn)題,不同的人可能會(huì)有不同的看法,大家眾說(shuō)紛紜,可能最終也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法,久而久之就可能會(huì)影響我們判斷是非的主觀能力,在猶豫取舍間喪失了成功的時(shí)機(jī),結(jié)果可想而知。另外一方面,在現(xiàn)在社會(huì)中,如果一個(gè)人只是憑自己的想法,想什么就干什么,這也是很不成熟的做法,真正的成功者都會(huì)廣開(kāi)言路,所謂忠言逆耳利于行,說(shuō)的就是這個(gè)道理。很可能大家的建議可能不是特別的中聽(tīng),但是卻確實(shí)對(duì)自己是一方良劑,聽(tīng)不進(jìn)入別人的話,任由自己的性格行事,注定也不會(huì)成功。

  【總結(jié)提升】“對(duì)外開(kāi)放,互通有無(wú)”是中國(guó)幾千年前領(lǐng)先于世界最根本的原因,也是后來(lái)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家最缺乏的一個(gè)因素。所以,真正的強(qiáng)者會(huì)將這兩個(gè)結(jié)合起來(lái),并且應(yīng)用于實(shí)際,著眼于大局,既不能只顧自己不聽(tīng)建議,也不能一味的按別人所說(shuō)的去做,不聯(lián)系實(shí)際,沒(méi)有主見(jiàn)。



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