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指導(dǎo)
面試指導(dǎo):面試言語技巧之提問方式
http://www.www5566.cn       2012-07-05      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  面試考場上考官有時候會把提問的權(quán)力交給你,考生不必謙讓,大大方方接過來則可??忌鷳?yīng)該知道,請考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式。之所以有如此舉措必然是和面試的目的有關(guān)。有經(jīng)驗的考官希望考生在此能提出問題,并通過這些問題了解考生的另一個側(cè)面,同面試開始時的自我介紹一樣,考生在面試收尾時的提問也是考生充分掌握主動權(quán)的一次機(jī)會。


  因此考生不僅需要通過考官對自己問題的回答來了解一些與報考職位以及面試相關(guān)的信息,也需要借這個機(jī)會,充分發(fā)揮自己的與眾不同,正如前面的一些例子中談到的那樣。應(yīng)試者理解了這一點(diǎn),就可以做出合適的提問了。那么提些什么問題呢?考生可以就報考職位和本次面試提一些相關(guān)問題,在表示自己對這份工作的信心的同時,不妨流露出少許猶豫——你要讓考官知道他的回答可能會影響你最后的決定——因為你也有選擇的權(quán)利??忌趨⒓用嬖嚽耙龊眠@方面的準(zhǔn)備,有備無患。以下是一些例子。


  例如:“我對貴單位領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動感到很費(fèi)解,您能告訴我是什么原因嗎?


  “以前通過您的面試的考生,現(xiàn)在是公務(wù)員了。他們工作業(yè)績?nèi)绾文兀?/p>


  “如果貴單位最終錄用我,而且我也接受,您認(rèn)為在正式上崗前,我還需要做些什么?”,“是不是面試中表現(xiàn)出色的考生會優(yōu)先考慮錄用呢?”


  以上略舉幾例來說明考生應(yīng)該提什么樣的問題。除了問題的內(nèi)容外,考生在提問時還應(yīng)注意幾個原則:


 ?。?)提問就應(yīng)該提出“問題”,而不要提出新的話題和考官聊天。而且提問不僅僅是考生要問,而且考官要做出回答。因此提出的問題必須能引起考官的興趣和注意,使他樂意回答。


  (2)考生的提問不能“殺氣騰騰”不要追問和盤問一個問題,若考官未做明確回答,那么他也一定有如此回答的理由,考生不要糾纏不休。


 ?。?)提問應(yīng)以對方為中心。這里“對方”不是指考官的個人私事,而是和報考單位有關(guān)的事宜??忌谶@時仍以自己為主題的提問,會讓考官感覺你太自我中心化。


 ?。?)不要由于怕難倒考官而提一些幼稚的問題。


  (5)要注意提問方式:如同開放式回答問題一樣。考生最好采取開放式提問,不要做限定式發(fā)問,給考官充分發(fā)揮余地。


 ?。?)提的問題不宜過多。一般三~五個就差不多了,不同問題的組合也很重要


 ?。?)進(jìn)行誘導(dǎo)性提問或試探性提問時,要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩,就要及時結(jié)束提問。


 ?。?)不要提超出考官學(xué)識太遠(yuǎn)的問題(有考生竟想和考官在考場上討論工藝流程!);不要提含糊不清或易引起歧義的問題;不要提考官不能或不愿回答的問題;不要提可能使自己陷于不利局面的問題。


  (9)提問完要明確表示自己的提問結(jié)束,并表示誠摯的謝意。



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