面試是對特定的被試對象，在經(jīng)過精心設計的特定場景下，以測試者和被測試者面對面的交談與觀察，評價被試者有關素質(zhì)的一種方式。其中的三個關鍵：測試者與被測試對象；精心設計的特定場景；面對面的交談與觀察。

　　公務員面試的類型包括：結構化面試、無領導小組討論面試、情景模擬面試、公文筐測驗、演講、辯論。

　　公務員面試的素質(zhì)測評包括：綜合分析能力、解決問題能力、人際協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力、自我認知、求職動機與崗位匹配性、語言表達能力、舉止儀表。

　　公務員面試試題的特點包括：科學性、內(nèi)容有明確目的性、重點性、共性和個性、可評價性和透視性、形式的可包容性、試題內(nèi)涵的豐富性、試題新穎性與啟發(fā)性結合。

　　無領導小組討論是評價中心經(jīng)常使用的一種測評技術，其采用情景模擬的方式對考生進行集體面試，它通過給一組考生一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間(一般是一個小時)的討論，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛，由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。

　　在公務員錄用考試中，無領導小組討論這種面試方式隨著中央國家機關如公安部，以及地方省市如吉林、云南等地公務員面試陸續(xù)采用而越來越為人所熟知。它要求一組考生(一般是5-7人一組)在不指定組長的情況下，圍繞給定的問題展開討論。這種面試又分為兩種形式，一是評價者不給考生指定任何角色(不定角色的無領導小組討論)，二是只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論)，但都不指定誰是領導，也不指定每個考生應該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價者只是通過安排考生的活動、觀察每個考生的表現(xiàn)，根據(jù)考生在討論中的言語和行為表現(xiàn)，對其相關能力和勝任特征做出相應的評價。

　　無領導小組討論的討論過程一般分為三個階段：

　　第一階段，考生了解試題，獨立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；

　　第二階段，考生輪流發(fā)言，闡述自己的觀點；

　　第三階段，考生們交叉自由討論，或繼續(xù)闡明自己的觀點，或?qū)e人的觀點提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。

　　與其他考試測評方法相比，無領導小組討論在形式和過程上有其獨特性。其主要特點有：

　　(一)多名考官同時對多名考生進行比較評價

　　在無領導小組討論中，多名考官在同一時間對多名考生進行集體測評，能直觀地對一組考生的表現(xiàn)進行橫向比較，對考生有關能力素質(zhì)和個性特征的評價較為真實客觀。同時，測評效率相對較高。

　　(二)考生之間人際平等、互動性強

　　無領導小組討論不指定領導者或組織者，每位考生具有平等的地位，有相同的發(fā)言權和表現(xiàn)機會。由于要求考生通過討論的形式解決問題，考生之間互動性很強，能夠較好地誘發(fā)考生的真實表現(xiàn)。

　　(三)擬真性強，能突出考察考生實際能力和水平

　　無領導小組討論的一個突出特點是具有較高的情景擬真性。無領導小組討論的過程，實際上是一個團隊分析解決領導工作中實際問題的過程。無領導小組討論在模擬情景下為考生提供了一個具體的討論議題，考生須在一種動態(tài)的情景中表現(xiàn)自己，真實地展示其能力素質(zhì)和個性特征，相對而言減少了掩飾性，能突出考察考生實際能力和水平。

　　無領導小組討論應避免的誤區(qū)包括：

　　1)無領導小組討論不是聊天，要注意目標導向、任務導向，有觀點，有論據(jù)，言簡意賅；

　　2)無領導小組討論不是個人演講，要注意與小組成員互動；

　　3)無領導小組討論不是辯論會，討論過程中應有團隊意識，應爭取達成小組一致。

　　另外，結構化面試與無領導小組討論面試本質(zhì)相通，形式上有差異，我們提醒考生，無領導小組討論在備考過程中可參考結構化面試試題，注意兩種面試方式的差異，進行針對性訓練和準備。