山東公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.www5566.cn/）針對(duì)廣大考生在公務(wù)員面試中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法進(jìn)行了深度解析，希望能幫助廣大考生更好地備考面試。

　　自卑心理使人感到自己事事不如人，又沒(méi)有勇氣趕上去，悲觀失望、消極處事，十分不利于人們的身心健康。自卑心理從自我懷疑和自我壓抑開始，以自我消沉和自我埋沒(méi)而告終，過(guò)于自卑等于自我毀滅。既然自卑的危害如此之大，必須引導(dǎo)學(xué)員沖破自卑的束縛，消除自卑心理，培養(yǎng)自信的心理品質(zhì)。

　　通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)（由于篇幅所限，所以測(cè)驗(yàn)內(nèi)容未列出），幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到自身的自信處在哪個(gè)水平。并引導(dǎo)學(xué)員思考，正因?yàn)榇蠹业淖孕判牟粔蚋?，所以才?huì)在答題中出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如不敢抬頭看考官，不敢與考官進(jìn)行眼神的交流，低頭走路，聲音很小等等。

　　三、了解自卑產(chǎn)生的原因

　　向考生呈現(xiàn)一張身上帶著細(xì)鏈子的大象的圖。由此畫面引出心理學(xué)家關(guān)于大象的成長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)：一只大象從小就被一根不太粗的鏈子鎖住，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次努力都不能掙脫鏈子的束縛站起來(lái)。長(zhǎng)大以后，它的力量足以掙脫鏈子了，然而它不再去努力。即使鏈子放在身上不加任何固定，它也不會(huì)去努力。這是為什么？其實(shí)，導(dǎo)致小象自卑的主要原因是錯(cuò)誤的肯定。那么，人類其實(shí)也是一樣的。

　　多數(shù)認(rèn)為自己不行的人，其實(shí)并不是真的不行。使他們產(chǎn)生這種心理的主要原因是他們把人與人之間的天賦差異看得太神秘，事實(shí)并非如此。根據(jù)大量的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)正常人的天賦都是相差無(wú)幾的?，F(xiàn)實(shí)生活中人們表現(xiàn)出來(lái)的智力和能力有較多的差異，這并非天賦的差別所造成，而是有多種原因的。有自信心、努力程度和方法等主觀原因，也有環(huán)境、機(jī)遇等客觀原因，其中主觀原因起主要作用。因此，任何一個(gè)正常的人都沒(méi)有自卑的理由。

　　心理學(xué)家通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)表明，自信并非有不可及的事情，而是可以通過(guò)一定的輔導(dǎo)提升的。結(jié)合團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)以及面試班學(xué)員的基本情況，我選擇了以下幾種易于操作的輔導(dǎo)活動(dòng)。

　　1、活動(dòng)一：照鏡子——尋找自信的支點(diǎn)

　?、倩顒?dòng)步驟：我們每個(gè)人先想想自己有什么優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，并把它們填寫在手上拿的表格里。

　　要求：兩人對(duì)坐，目光對(duì)視一分鐘，輪流說(shuō)出自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，態(tài)度肯定，大聲說(shuō)三遍。

　　②討論與分享環(huán)節(jié)：請(qǐng)學(xué)員分享說(shuō)優(yōu)點(diǎn)時(shí)每一遍的感覺(jué)有什么不同？

　　2、活動(dòng)二：優(yōu)點(diǎn)轟炸

　?、倩顒?dòng)步驟：小組成員輪流被別人指出優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人只對(duì)被談?wù)撜咧赋鲆粋€(gè)確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)，被談?wù)撜咧辉试S靜聽，不必做任何表示。注意體會(huì)被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)的感受。

　?、谟懻撆c分享環(huán)節(jié)：

　　（1）被大家指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)有何感受？

　?。?）是否有一些優(yōu)點(diǎn)是自己以前沒(méi)有意識(shí)到的？是否加強(qiáng)了對(duì)自身優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處的認(rèn)識(shí)？

　?。?）指出別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí)你有何感受？

　　學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享：被別人指出優(yōu)點(diǎn)時(shí)感到很高興；大家指出的大多數(shù)優(yōu)點(diǎn)和我以前認(rèn)識(shí)到的比較一致；有許多優(yōu)點(diǎn)是我以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，原來(lái)我有那么多沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，這使我加強(qiáng)了對(duì)自身優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處的認(rèn)識(shí)；指出別人的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，我會(huì)想這一點(diǎn)我不如他，應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，等等。

　　3、活動(dòng)三：突出重圍

　?、倩顒?dòng)步驟：促進(jìn)人際關(guān)系，培育團(tuán)體互助，增強(qiáng)自信心

　　履行細(xì)則：突圍時(shí)，有一位成員主動(dòng)站在團(tuán)體中間，作為突圍者，其他成員用手臂結(jié)形成覆蓋圈。突圍者可以采納鉆、跳、推、繞、拉、誘騙等方法，力圖從圈子中突圍出來(lái)。而覆蓋圈的人全力不讓他出來(lái)。堅(jiān)持一段時(shí)間，突圍者不及勝利時(shí)可以宣稱放棄。換其它的成員取體驗(yàn)，假使突圍勝利就完成。然后成員共享突圍運(yùn)動(dòng)的感想。

　?、谟懻撆c分享環(huán)節(jié)：為什么會(huì)突圍成功/失?。?在此過(guò)程中的體會(huì)和感悟是什么？這次經(jīng)歷對(duì)你的面試有什么幫助？

　　五、指點(diǎn)迷津

　　尺有所短，寸有所長(zhǎng)。只有看到自己的長(zhǎng)處，才能制定適合自己的目標(biāo)，獲得自信。我們的面試也是同樣的道理，我們只需將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，以此來(lái)征服考官即可。同時(shí)，我們還應(yīng)該明白一點(diǎn)，培養(yǎng)自信的最佳方法就是努力發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、多想自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　多注意于優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)自己是一種積極暗示。比如我們剛學(xué)會(huì)騎自行車時(shí)，如果看見路上有一塊磚，常常會(huì)眼睛盯著磚，心里想著千萬(wàn)別撞上去，結(jié)果往往就會(huì)撞上去。但如果我們把目光投向磚頭以外的路上，心里想著一定要騎到?jīng)]有磚的路上，結(jié)果大多不會(huì)撞到磚上去。這就是消極暗示和積極暗示的不同作用。它不僅有助于我們順利通過(guò)面試，同時(shí)也有助于我們的生活和工作。