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2016年山東公務(wù)員考試面試指導:搞定面試材料題
http://www5566.cn       2016-02-16      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  材料的引入更加有利對考生真實能力的考查。這種給出材料的形式,使考生在回答問題時可以更有針對性,考生可根據(jù)題目材料所給出的具體情景進行設(shè)計解決問題的方法。這樣出題的一個好處就是可以避免常規(guī)的結(jié)構(gòu)化命題考生背答案、泛泛而談的弊端。這更有利于選拔出能力強、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。


  為此,山東公務(wù)員考試網(wǎng)(www5566.cn)提出了以下三大解題策略,希望能夠?qū)V大考生有所幫助。


  策略一:入情入境,人題合一


  解答材料題目,尤其是案例性材料題目,考生一定要深入題中,能夠結(jié)合給定材料中的設(shè)定的情景,在具體的情景中解決給定的任務(wù)。


  如:2011年2月25號下午國家公務(wù)員考試面試真題(廈門邊檢、遼寧統(tǒng)計局直屬調(diào)查隊)中的第三題:


  小張是借調(diào)到某單位的年輕職工,他和該單位領(lǐng)導及該單位職工老趙一起去某縣調(diào)研。該縣是領(lǐng)導以前工作過的地方。在調(diào)研中小張發(fā)現(xiàn)該縣存在很嚴重的問題,他對老趙說要向領(lǐng)導匯報,老趙建議小張謹慎點好。調(diào)研結(jié)束后還沒等到向領(lǐng)導匯報,兩人就被邀請去吃飯,席間小張對該縣情況插話較多,而且把他發(fā)現(xiàn)的問題直接提出來了,導致當時現(xiàn)場氣氛尷尬。


  問:你覺得小張做的有什么問題,為什么?如果是你,你會怎么做?


  本題中,小張的問題至少有這么幾個:一是不聽老趙的建議;二是在飯局中插話過多,發(fā)言把現(xiàn)場氣氛弄的很尷尬;三是也是最主要的,小張這種做事的方式不符合組織程序,未經(jīng)匯報就發(fā)表意見??忌挥邪炎陨砣谌氲揭陨蠄鼍爸校拍軌蛴凶约呵猩淼捏w會。


  策略二:認清角色,扮演得當


  解答材料題目,必須做到認清角色,到位不缺位,得體不越位,牢牢樹立權(quán)責意識,做好自己的工作,把給定角色扮演的得當、得體、得要領(lǐng)。


  同樣是上面提到的那道真題,其中第二問:“如果是你,你會怎么辦?”是一種角色扮演,考生要答出自己的特色來,就必須認清注意材料中的人物關(guān)系。本材料中有小張、老趙、領(lǐng)導、參加聚餐中的該縣同事,其中顯性人物有:小張和老趙,別的人物在里面可以歸為隱形人物。特別需要注意給出的角色,小張是“借調(diào)到單位的年輕職工”,注意“年輕”字樣,同時,注意小張只是“借調(diào)”來的,而非本單位的在編職工。在問題中,考生的角色既作為“第三者”,又作為“第一者”,因此,角色“轉(zhuǎn)化”在答題過程中一定要迅速跟進。


  策略三:尋找措施,圓滿解決


  對于材料中給定的故事沖突,即要解決的問題,解決問題的題目經(jīng)常以“你怎么辦?”來考查??忌紫纫治鰡栴}有哪些,然后有針對性的提出問題的解決措施,要使問題最后得到圓滿解決。解決矛盾,是材料題的宗旨所在。


  從材料中提取對策、運用材料和相關(guān)知識思考加工,形成對策,山東公務(wù)員考試網(wǎng)將其歸結(jié)為四種方法:就材直取、轉(zhuǎn)因成策、歸納整合、演繹成策。


  1.就材直取


  即從材料中直接提取對策。材料是對策生成的源泉,有時材料中會直接談及解決問題的對策、意見、思路、辦法等,而這些往往可以直接引用。這種方法可以應用于時事背景類的材料題中。


  2.轉(zhuǎn)因成策


  即將原因轉(zhuǎn)化成對策,立足對原因的分析,形成有針對性的破解思路或辦法,即為對策。很多時候,原因正是解決問題的關(guān)鍵。在一些會揭示問題原因的材料中,就可以根據(jù)這些原因,得出對策。這種方法是最常用的方法,有因有果,措施得當。


  3.歸納整合


  即歸納零散信息,把分散在材料中的對策信息梳理、整合,形成系統(tǒng)而有條理的對策,是一個從個別到一般的思維過程。材料的有價值信息有時會較為零散,甚至是潛藏在不同的材料中,此時就要善于挖掘,善于抓住不同材料反映問題的共同點,在比較合理與否、重要性大小及價值高低的基礎(chǔ)上,選出備選對策項目,按照一定的原則組織起來,形成內(nèi)容合理、邏輯嚴密的對策。


  4.演繹成策


  把普遍適用的原則、方法、經(jīng)驗具體應用到某一領(lǐng)域的問題上,提出解決此問題的具體方法,即由一般到特殊的思維過程。當材料中的信息量不足,難以找出解決問題的有效對策時,就需要啟用背景知識,包括理論知識和工作經(jīng)驗。


  山東公務(wù)員考試網(wǎng)認為,在這三大策略中,入情入境是關(guān)鍵,角色意識是保證,解決問題是核心,三者缺一不可,自成體系。掌握此三點,再有一雙慧眼,能夠透過材料看本質(zhì),方法運用得當,高分定能奪得。

 

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