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2017年山東公務(wù)員考試面試指導:組織管理答題亮點
http://www.www5566.cn       2016-12-05      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  組織管理題一般在題干中安排一項組織管理工作交由考生完成,通過考生的回答了解考生是否能夠利用組織內(nèi)部有限的人財物等相關(guān)資源,快捷高效地達成組織目標,從而間接地了解判斷考生是否具備作為一名公務(wù)人員所應(yīng)具備的策劃實施和統(tǒng)籌管理能力。


  組織管理操作不當是最容易出現(xiàn)模式化問題的題型,考生普遍感覺組織管理題有話說容易,得高分難。在考生答題中常常出現(xiàn)的問題有:職能小組法泛濫,模式化痕跡明顯;缺乏公務(wù)經(jīng)驗,違背公務(wù)常識;重點不突出,答成流水賬;組織能力缺失、經(jīng)驗匱乏、全程無亮點。


  組織管理類題目的答題思路:“目的意義——準備組織——協(xié)調(diào)控制——總結(jié)提升”,談起理論總是比較抽象,通過上述例題的不同解析對比,給各位考生一些參考和啟發(fā)。


  例:現(xiàn)在中國進入了老齡化社會,銀發(fā)經(jīng)濟開始興起,但是,一些不法分子利用老年人的心理進行欺騙行為。如果由你根據(jù)這種現(xiàn)象組織一次宣傳活動。你打算怎么組織?


  【解析】1


  針對當前不法分子利用老年人的心理進行欺騙這一現(xiàn)象,對老年人開展防止上當受騙的宣傳活動是十分必要地。這有利于弘揚社會正氣,保障老年人的合法權(quán)益,對于構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要意義。作為組織者,我會積極準備這次宣傳教育活動,把活動辦得實用而有效果。


  我會明確宣傳活動的方式以宣講為主,確定宣傳活動的地點和時間。時間定在本周六下午,地點定在市民廣場。市民廣場是老年人經(jīng)常去的地方,人流量多,宣講效果好。我要準備好宣講活動的設(shè)施器材,包括宣傳板,里面有豐富的文字和圖片,話筒、小禮品等等。我會做好宣傳活動的財務(wù)預算,報領(lǐng)導審批。為了宣傳活動有序進行,我會劃分工作小組:宣講組,保障組,服務(wù)組等等。明確各小組的負責人和小組分工,各小組要協(xié)調(diào)一致,相互配合。


  在宣講過程中,我與各小組要保持溝通,確保宣傳活動順利進行。保障組要及時懸掛宣傳標語,樹立宣傳板;服務(wù)組要發(fā)放宣傳單和給老年人發(fā)放小禮品;宣講組要耐心細致的向老年人介紹不法分子欺騙老年人慣用的例子和方式,通常利用老年人的同情心和對新事物不了解的情況進行詐騙,倡導老年人少和陌生人交流。我要掌握宣傳活動的進展并及時向領(lǐng)導匯報,特別是遇到突發(fā)事件,我會做好應(yīng)對和解決問題的準備。


  宣講活動結(jié)束后,我要撰寫標語宣講活動的工作小結(jié),總結(jié)活動的經(jīng)驗并指出不足之處。我會及時向領(lǐng)導匯報工作小結(jié)。我會爭取在下次活動中做的更好。


  【解析】2


  以我的組織管理經(jīng)驗來看,要切實達到維護老年人合法權(quán)益,打擊非法詐騙行為,凈化社會空氣的目的,關(guān)鍵在于宣傳形式和宣傳內(nèi)容的設(shè)計。形式新穎鮮活、內(nèi)容貼近實際才能觸動人心,否則就可能使宣傳工作流于形式。我計劃在轄區(qū)內(nèi)以社區(qū)為單位進行本次宣傳活動,從而保證覆蓋面和宣傳效果。


  在活動啟動前,我會與當?shù)鼐瘎?wù)部門取得聯(lián)系,了解類似不法詐騙行為的具體情況,提高宣傳預防的針對性。在此基礎(chǔ)上我會爭取各街道辦的配合,召集相關(guān)社區(qū)負責人共同策劃本次活動。首先要在各個社區(qū)營造宣傳聲勢??梢猿浞掷眯^(qū)的宣傳欄、告示欄講明不法分子針對老人的欺騙伎倆及預防手段。由于針對老年人的欺騙主要集中在養(yǎng)生保健、非法理財、封建迷信、電信詐騙幾個領(lǐng)域,宣傳內(nèi)容可以針對以上幾項內(nèi)容進行針對性展開。


  為了保證宣傳效果,可以嘗試編制老年人防騙手冊,以文字與漫畫相結(jié)合的方式,圖文并茂,深入淺出地講明防騙知識。通過調(diào)查摸底,將防騙手冊按戶發(fā)放給存在老年人的家庭,在發(fā)放過程中要耐心溝通引導,講明活動意圖,還可以動員老年人的子女配合我們一起做好老年人的宣傳工作。


  此外,還可以組織各社區(qū)的老年人文娛骨干,編排一些針對老年人欺騙行為的文娛節(jié)目,利用周末時間在各社區(qū)巡演,以老年人喜聞樂見的方式引導老年人樹立防騙意識。由于老年人上當受騙,多數(shù)是源于自身存在養(yǎng)身保健、理財?shù)南鄳?yīng)訴求,又缺乏科學常識,才易受誤導。還可以由社區(qū)牽頭,聯(lián)系一些專業(yè)人士組織關(guān)于養(yǎng)身保健和理財?shù)墓嬷v座進社區(qū)活動,配合宣傳活動同步展開,從思想源頭著手,真正做到防范于未然。另外,還要完善社區(qū)門禁管理,加強對社區(qū)游商監(jiān)察力度,暢通違法舉報渠道,贏造安全有效的預防環(huán)境。


  待系列活動結(jié)束后,可以對接受宣傳的老人進行跟蹤反饋,了解他們的防騙意識是否提升,宣傳效果是否達成,對我們的宣傳工作有何建議和意見,以便為后續(xù)活動積累經(jīng)驗。同時,也可以向相關(guān)媒體投稿,進一步提升本次活動的影響力,擴大覆蓋面,真正把本次活動的意圖落到實處。


  其實這個版本的解析思路無本質(zhì)不同,當然,第一版解析未必就不好。共性在于,策劃宣傳,重心在于效果,關(guān)鍵在于手段,亮點在于內(nèi)容。

 

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