【背景資料】:
近日新聞媒體常報(bào)道一些廣東家庭婦女去香港購物的事件,其原因是在物價(jià)一路狂漲的今天。國(guó)內(nèi)一些物價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出國(guó)處,同樣是我國(guó)產(chǎn)品為何在國(guó)內(nèi)國(guó)外有著不同的價(jià)格呢?一向以物美價(jià)廉的中國(guó)貨,卻難以讓中國(guó)百姓享受究竟是何原因呢?
2011年5月12日《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)暴光》了我國(guó)超市的一個(gè)怪胎式運(yùn)營(yíng)模式——收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),成為推高我國(guó)物價(jià)的一大原因。超市的一袋鍋巴售價(jià)是3塊錢,但它的出廠價(jià)只有1塊2,經(jīng)銷商拿走6毛,而超市則賺取1塊2。超市通過收取經(jīng)銷商的各項(xiàng)費(fèi)用營(yíng)利, 面對(duì)如此高昂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),經(jīng)銷商沒有利潤(rùn)空間進(jìn)行消化,只能轉(zhuǎn)移到商品價(jià)格上。記者在北京錦繡大地批發(fā)市場(chǎng),對(duì)六種干果的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每100克杏仁4.8元,腰果7元, 開口松子7.2元,生核桃仁6.6元,葡萄干1.2元,開心果6.6元。在,而在北京的一家物美大賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,每100g杏仁變成了15.9元,腰果變成14.2元,開口松子變成25.8元,生核桃仁變成19元,葡萄干變成3.29元,開心果變成17元。六種產(chǎn)品平均下來,超市價(jià)格是批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格的2.85倍。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)零供調(diào)節(jié)平臺(tái)副主任姚文華告訴記者,他們?cè)谛袠I(yè)中進(jìn)行了測(cè)評(píng),有的超市的費(fèi)用達(dá)到了40%到45%的收費(fèi)。也就是說某種產(chǎn)品的進(jìn)價(jià),超市要加價(jià)40%,加在賣給消費(fèi)者的商品里頭。
專家們告訴記者,我國(guó)的百貨商場(chǎng)大多是采取聯(lián)營(yíng)、“引廠進(jìn)店”的經(jīng)營(yíng)方式,通過招攬品牌商進(jìn)駐商場(chǎng),零售企業(yè)會(huì)收取一個(gè)占銷售額一定比例的費(fèi)用。由于商場(chǎng)的返點(diǎn)率很高,品牌商會(huì)把高達(dá)百分之三四十的合同費(fèi)用作為成本加到商品的價(jià)格里。
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平:“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)必然要推動(dòng)價(jià)格的上升,而且誰去買單,消費(fèi)者去買單?,F(xiàn)在我們看到國(guó)內(nèi)一些品牌在北京市場(chǎng)上看,它的一些襯衫成本就是幾十塊錢,經(jīng)常反應(yīng)在零售價(jià)格人民幣上千塊錢?!?/p>
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王耀也表示:“一件服裝的成本加價(jià)率從2.3倍可以到12倍。零售商收他的越高,加價(jià)就越高。”
【原因分析】:
造成我國(guó)這種怪胎式的零售模式主要是因?yàn)榭鐕?guó)企業(yè)無道德責(zé)任的擴(kuò)張、制度上不健全、地方政府的指導(dǎo)理念上有偏頗、國(guó)內(nèi)零售業(yè)病態(tài)的運(yùn)營(yíng)模式等方面的因素。
一、跨國(guó)企業(yè)不負(fù)責(zé)的掠奪式發(fā)展模式影響了我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展。
上世紀(jì)90年代,家樂福開始進(jìn)入中國(guó),也帶來了一套它在發(fā)展中國(guó)家的擴(kuò)張模式,通過向供貨商收取通道費(fèi)、占?jí)贺浛畹姆绞?,賺取后臺(tái)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了低成本的快速擴(kuò)張。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平介紹說:“家樂福積累了一整套由發(fā)達(dá)國(guó)家這種零售商向發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行擴(kuò)張這方面的經(jīng)營(yíng)。家樂福這種經(jīng)驗(yàn)歸根到底就是一種低成本的擴(kuò)張,這種低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略當(dāng)中,我覺得它的核心就是收取各種入場(chǎng)費(fèi)。”
二、我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)不健全,缺少對(duì)零售壟斷行為的界定,使得相關(guān)部門查處困難,處罰力度小,助長(zhǎng)了這種病態(tài)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式的發(fā)展。
陳立平告訴記者,這種依靠收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、延長(zhǎng)賬期的擴(kuò)張方式在其他一些國(guó)家并沒有成功。在日本、韓國(guó)和南歐地區(qū),當(dāng)?shù)囟加斜容^成熟的零售市場(chǎng),國(guó)際零售巨頭不僅市場(chǎng)份額有限,而且還受到了嚴(yán)格的反壟斷法律法規(guī)的控制。
當(dāng)時(shí)中國(guó)國(guó)內(nèi)零售業(yè)在反壟斷、限制零售商濫用優(yōu)勢(shì)地位的法律法規(guī)方面不健全,國(guó)際零售巨頭進(jìn)入中國(guó)后,成功帶進(jìn)了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的商業(yè)模式。而且,由于當(dāng)時(shí)外資零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)還能享受到很多稅收和地租的優(yōu)惠,它們帶著進(jìn)場(chǎng)費(fèi)這種零售模式開始國(guó)內(nèi)迅速擴(kuò)張。
對(duì)超市場(chǎng)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),國(guó)家并非沒有規(guī)范。事實(shí)上,2006年10月,國(guó)家五部委聯(lián)合發(fā)布了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,該辦法規(guī)定,禁止零售商收取合同外的促銷服務(wù)費(fèi);不得以簽訂或續(xù)簽合同為由收費(fèi)或變相收費(fèi);不得收取超過實(shí)際成本的條碼費(fèi);在未提供促銷服務(wù)時(shí),不得以節(jié)慶、店慶、新店開業(yè)、重新開業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取供應(yīng)商促銷服務(wù)費(fèi)用等等。但是五年多來過去了,賣場(chǎng)的各種收費(fèi)卻是有增無減。對(duì)于賣場(chǎng)違反這些細(xì)則的行為,查處的成本很高,而處罰的經(jīng)額又很小,對(duì)違規(guī)行為相應(yīng)的處罰只有三萬元。幾乎所有的賣場(chǎng)都只是把收費(fèi)的名目改了,把明處的費(fèi)用放到暗處收,繼續(xù)讓進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用大行其道。
三、地方政府為吸引外資加速本地區(qū)發(fā)展,為外企提供了大量?jī)?yōu)惠政策,相應(yīng)減少了本土企業(yè)的發(fā)展空間。
四、國(guó)個(gè)零售業(yè)發(fā)展模式不健康。
從利潤(rùn)來源來說,國(guó)外超市90%以上的利潤(rùn)都從經(jīng)營(yíng)來的?!敝袊?guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮也表示:“國(guó)外超市的利潤(rùn)最主要是進(jìn)銷差價(jià)”。而首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)營(yíng)銷系主任陳立平告訴記者:“通過商品周轉(zhuǎn)的方式去盈利,這是世界零售商主要利潤(rùn)來源?!?/p>
這種靠賺取差價(jià)盈利的模式,核心是優(yōu)化供應(yīng)鏈,發(fā)揮了零售業(yè)本身的優(yōu)勢(shì),通過大規(guī)模采購,引入價(jià)格更低廉的商品,在低價(jià)的基礎(chǔ)上再加價(jià)銷售,賺取差價(jià)。由于是零售商直接從產(chǎn)地自己采購的商品,這樣商品就省去了代理和進(jìn)店費(fèi)用的交易成本。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮說:“在發(fā)達(dá)國(guó)家零售企業(yè)有一支非常重要的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,就是采購人員,采購人員根據(jù)他對(duì)消費(fèi)者的理解,和他豐富的商品知識(shí),他會(huì)在國(guó)內(nèi)甚至全球去選擇他認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡的商品,他會(huì)直接去下單采購?!?/p>
而國(guó)內(nèi)零售業(yè)靠收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的模式不利于國(guó)內(nèi)零售內(nèi)的健康發(fā)展,也無法優(yōu)化零售業(yè)的供應(yīng)鏈,更不利于經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的建設(shè)。
【解決之道】:
要根除這種怪胎式零售業(yè)模式,首先需要我們加快相關(guān)法律法規(guī)的制定進(jìn)程,明確界定收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的違法行為,這零售業(yè)的健康發(fā)展提供必須的指導(dǎo)與依據(jù)。其次,成立專門的調(diào)查與督查機(jī)構(gòu),加大對(duì)違法收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的企業(yè)的處罰力度,增大其違法成本,維護(hù)法律的威嚴(yán),樹立政府的威信,切時(shí)保障民眾的權(quán)益。然后,成立由專家的行業(yè)模式發(fā)展小組或成立行業(yè)協(xié)會(huì),引導(dǎo)零售業(yè)向健康模式轉(zhuǎn)型;同時(shí),政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)零售業(yè)的監(jiān)管與支持,切時(shí)保障我國(guó)零售業(yè)正常運(yùn)行發(fā)展。最后,借鑒國(guó)外先進(jìn)的發(fā)展理念,結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,整合國(guó)個(gè)零售業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化商品供應(yīng)鏈,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)良性的中國(guó)特色的零售業(yè)健康運(yùn)營(yíng)模式。讓中國(guó)百姓真正享受到中國(guó)商品的物美價(jià)廉。