掃碼消費(fèi)中存在的問(wèn)題，不僅影響消費(fèi)體驗(yàn)，而且涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)。比如，在點(diǎn)餐方式上，消費(fèi)者應(yīng)享有充分的選擇權(quán)，既可選擇人工點(diǎn)餐，也可選擇掃碼點(diǎn)餐；又如，掃碼支付中過(guò)度收集性別、手機(jī)號(hào)、生日甚至身份證號(hào)等與消費(fèi)服務(wù)無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，涉嫌違反個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)；再如，“誘導(dǎo)精準(zhǔn)定位”“關(guān)聯(lián)搭售”“關(guān)注公眾號(hào)才能開(kāi)發(fā)票”等不合理限制，違反了《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)章制度。要杜絕掃碼亂象，必須堅(jiān)持法治思維、增強(qiáng)法治觀念，以更強(qiáng)有力的監(jiān)管舉措，將法律法規(guī)落實(shí)落細(xì)?！?b>對(duì)策二：要堅(jiān)持法治思維、增強(qiáng)法治觀念、監(jiān)管掃碼消費(fèi)中存在的漏洞，并嚴(yán)格落實(shí)。】

　　把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，就要為消費(fèi)者創(chuàng)造安心、清朗的消費(fèi)環(huán)境。提升掃碼消費(fèi)的服務(wù)體驗(yàn)，既需要市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)化對(duì)相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管力度，也要建立聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督機(jī)制，完善投訴渠道和線上、線下調(diào)解機(jī)制。未來(lái)，虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將帶來(lái)更豐富的消費(fèi)選擇，這既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇，也是消費(fèi)者保護(hù)的新挑戰(zhàn)。無(wú)論是引導(dǎo)掃碼服務(wù)提供者收集個(gè)人信息時(shí)遵循最小必要原則，還是監(jiān)管部門(mén)打好抽查、暗訪、約談、罰沒(méi)、整改等“組合拳”，都需要堅(jiān)持前瞻性思考，秉持法律這個(gè)準(zhǔn)繩、用好法治這個(gè)方式?！?b>對(duì)策三：監(jiān)管部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度，更要建立聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督機(jī)制，完善消費(fèi)投訴渠道及線下線上調(diào)解機(jī)制。  大家除開(kāi)積累這塊的內(nèi)容，諸如“打好組合拳”“聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制”“秉持法律準(zhǔn)繩”這種類似的表達(dá)都要學(xué)會(huì)積累，模仿，運(yùn)用到自己的口述表達(dá)及申論文章中去?！?/div>