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考試公告
2015年山東公務(wù)員面試真題指導(dǎo):網(wǎng)上政務(wù)推廣
http://www5566.cn       2015-06-02      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  “對(duì)于政府搭建的網(wǎng)上政府平臺(tái),群眾參與的積極性不高,你會(huì)怎么辦?”這是公務(wù)員考試面試的一道面試真題,你會(huì)回答嗎?本文針對(duì)公務(wù)員面試真題怎么答給出權(quán)威的參考表述和作答思路,選取的是公務(wù)員考試面試真題中的其中一道,關(guān)于“網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)的群眾性推廣”。


  2015年山東公務(wù)員考試面試工作即將啟動(dòng),考生此時(shí)更多的應(yīng)該去學(xué)習(xí)如何抓住面試題的題眼,準(zhǔn)確作答,打好面試語(yǔ)言基礎(chǔ)。


  更多關(guān)于本次山東公務(wù)員考試面試的培訓(xùn)指導(dǎo),可點(diǎn)擊進(jìn)入學(xué)寶云課堂觀看視頻課程。


  【面試真題(綜合類)】


  某地政府搭建了網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)。在政務(wù)平臺(tái)搭建好了之后,政府將政務(wù)推送至網(wǎng)上辦理,但是群眾積極性不高,大家還是選擇去窗口辦理,你會(huì)怎么辦?


  【山東公務(wù)員考試網(wǎng)思路】


  利用原因分析法,找到原因,給出對(duì)策即可。原因大致有:宣傳演示不到位、網(wǎng)上辦事流程繁瑣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟等。


  【山東公務(wù)員考試網(wǎng)參考答案】


  任何新事物從出現(xiàn)到為人們所接受有個(gè)過(guò)程,剛開(kāi)始出現(xiàn)“慢熱”情況也是正常的,我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)積極的心理預(yù)期。我分析出現(xiàn)“慢熱”情況的原因有三點(diǎn),宣傳演示不到位、網(wǎng)上辦事流程繁瑣和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟。


  第一,加強(qiáng)宣傳。群眾對(duì)于新生事物不了解是正常的,作為行政部門我們要做到加強(qiáng)宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式。可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w,對(duì)本單位的政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行一次詳細(xì)的采訪,要突出政務(wù)平臺(tái)方便快捷的最主要特點(diǎn)。在部門內(nèi)添置多媒體機(jī)器,放映網(wǎng)上辦事的演示視頻,并將演示視頻上傳至部門官網(wǎng)首頁(yè),提升群眾知曉度。同時(shí)印制網(wǎng)上辦事指南小冊(cè)子,分發(fā)給前來(lái)辦事的群眾,并制作部門的官網(wǎng)二維碼,方便群眾掃碼進(jìn)行關(guān)注和收藏。


  第二,簡(jiǎn)化網(wǎng)上辦事流程。只有網(wǎng)上辦事足夠便捷才能有效打破群眾習(xí)慣窗口辦事的路徑依賴。因此我會(huì)和單位各科室業(yè)務(wù)人員商量如何把網(wǎng)上辦事流程簡(jiǎn)化到最少,結(jié)合單位權(quán)力清單,大力推進(jìn)簡(jiǎn)化流程,縮短審批時(shí)限,最大限度提升網(wǎng)上辦事群眾的辦事效率。


  第三,提升網(wǎng)站技術(shù)成熟度。通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)減少網(wǎng)站崩潰癱瘓、出現(xiàn)漏洞、泄密隱私、網(wǎng)速過(guò)慢等情況發(fā)生,并設(shè)置平臺(tái)客服或者平臺(tái)微博,對(duì)網(wǎng)友在網(wǎng)上辦事過(guò)程中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題進(jìn)行及時(shí)解決,為網(wǎng)上辦事的群眾保駕護(hù)航。


  相信解決以上三點(diǎn)問(wèn)題以后,網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)一定能夠逐漸被大家認(rèn)可接受,真正起到便民利民的作用。

 

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