熱點(diǎn)時(shí)評(píng)
2022年山東公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):如何治理校外培訓(xùn)亂象
http://www5566.cn 2021-05-16 來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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【背景鏈接】
針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局會(huì)同北京市市場(chǎng)監(jiān)管局開展聯(lián)合行動(dòng),對(duì)小船出海教育科技(北京)有限公司(作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導(dǎo))兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為進(jìn)行檢查。5月10日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)這兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。值得一提的是,就在4月25日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)跟誰學(xué)、學(xué)而思、新東方在線、高思四家機(jī)構(gòu)的價(jià)格違法行為開出了50萬元的頂格行政處罰罰單。
【公考角度解讀】
[提出觀點(diǎn)]
近年來,在線教育行業(yè)迎來風(fēng)口,校外培訓(xùn)市場(chǎng)這塊“蛋糕”越做越大。然而,在大量資本熱錢涌入的同時(shí),超前培訓(xùn)、超前收費(fèi)、注水師資、夸大宣傳、虛假?gòu)V告、濫用資金、爆雷跑路等亂象也不斷出現(xiàn)。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一味追求經(jīng)濟(jì)利益,通過虛假的宣傳促銷手段來誆騙消費(fèi)者、誤導(dǎo)消費(fèi)者,不僅在師資層面弄虛作假,營(yíng)造“高大上”的名師授課假象,更是借“偽打折”“偽優(yōu)惠”等營(yíng)銷套路,營(yíng)造“機(jī)不可失”的假象。
[綜合分析]
從執(zhí)法內(nèi)容來看,上述兩家機(jī)構(gòu)被罰的原因,涉及虛假宣傳、價(jià)格誘騙。比如,作業(yè)幫在官網(wǎng)謊稱“與聯(lián)合國(guó)合作”;猿輔導(dǎo)在官網(wǎng)謊稱“班主任1對(duì)1同步輔導(dǎo)”;猿輔導(dǎo)在其運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)、天貓旗艦店銷售課程時(shí),分別標(biāo)示“¥399(劃線價(jià))¥9”、“價(jià)格¥4000.00(劃線價(jià))親子節(jié)價(jià)¥2099.00”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí),相關(guān)課程均未以標(biāo)示的劃線價(jià)進(jìn)行過交易。
其實(shí),罰款并不是目的,而是為了規(guī)范校外教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展。當(dāng)監(jiān)管層面亮明高壓紅線時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然不敢再輕易忽悠消費(fèi)者。目前,被處罰的作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)已緊急回應(yīng),道歉并承諾整改。
[參考對(duì)策]
治理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,頂格處罰以后要怎么辦?
首先,有關(guān)部門要不斷完善對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,建立完備的審查制度、備案制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制,保證市場(chǎng)沿著健康良性的軌道行駛。對(duì)于退費(fèi)困難、機(jī)構(gòu)跑路等其他高發(fā)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,也要嚴(yán)肅整頓,并加強(qiáng)懲戒力度持續(xù)高壓治理。
其次,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保持清醒。想長(zhǎng)久贏得市場(chǎng)口碑,最終還是要拼教學(xué)質(zhì)量。作為學(xué)校教育的補(bǔ)充,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要遵循教育規(guī)律,不得違規(guī)培訓(xùn)。同時(shí),停止販賣教育焦慮、停止通過鋪天蓋地“洗腦式”營(yíng)銷,來刺激家長(zhǎng)的敏感神經(jīng)。
當(dāng)然,家長(zhǎng)也需要理性看待校外培訓(xùn),綜合孩子各方面因素,選擇適合的正規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。尤其要對(duì)違規(guī)培訓(xùn)擦亮眼睛,避免誤入陷阱。
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