近來(lái),一些領(lǐng)域和部門(mén)的誠(chéng)信及操守受到質(zhì)疑。同時(shí)也引發(fā)人們對(duì)社會(huì)誠(chéng)信面臨危機(jī)的熱議。聯(lián)想到近期食品業(yè)發(fā)生的“地溝油”等惡性事件,這些不僅關(guān)乎商業(yè)信譽(yù),同樣關(guān)乎社會(huì)誠(chéng)信。
公眾對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的質(zhì)疑遠(yuǎn)超出某些事件本身,更多的人關(guān)注的是能在制度透明、規(guī)則明晰的環(huán)境里輕松而正常地生活。如果在最具有公信力和公眾期待的領(lǐng)域,人們都可能失去信任,如何還能讓公眾對(duì)社會(huì)生活未來(lái)有信心?
社會(huì)誠(chéng)信面臨危機(jī),“傷”的是社會(huì)的正常秩序,“傷”的是每一位公民自身的權(quán)益。社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)會(huì)擾亂正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)價(jià)值,造成社會(huì)普遍的冷漠。誠(chéng)信體系的建構(gòu)和維護(hù)關(guān)乎社會(huì)秩序,更關(guān)乎每個(gè)人的切身利益。在一些地方,社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)效應(yīng)的放大,是社會(huì)主流價(jià)值觀扭曲的折射,是社會(huì)缺乏對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)膬r(jià)值的自覺(jué)和弘揚(yáng),更是缺乏對(duì)至善的祈向。
隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高,社會(huì)風(fēng)尚和誠(chéng)信意識(shí)本應(yīng)日益增強(qiáng),決不能落到每個(gè)人把所有人當(dāng)成不可信任的他者之地步,與他人打交道,成了一件讓人普遍焦慮、恐懼的事,這是應(yīng)當(dāng)引起各界關(guān)注和警惕的。
當(dāng)前,應(yīng)對(duì)社會(huì)面臨誠(chéng)信危機(jī),如何重拾信心、重樹(shù)誠(chéng)信形象至關(guān)重要。
首先,“先立乎其大者”在于針對(duì)社會(huì)癥結(jié)培育有誠(chéng)信的文化意識(shí)和文化土壤,進(jìn)行社會(huì)契約的制度性建設(shè)。文化誠(chéng)信意識(shí)重在自覺(jué),文化是制度之母、體制之根、民族之魂。文化價(jià)值立,則秩序井然。有了對(duì)文化價(jià)值的祈向,人就有了精氣神,社會(huì)就有了進(jìn)步的巨大動(dòng)力。固然誠(chéng)信危機(jī)的克服重在制度建設(shè),但更根本的是文化意識(shí)的培育和價(jià)值的引導(dǎo)。
其次,加強(qiáng)社會(huì)和新聞媒體的監(jiān)督,進(jìn)一步尊重民眾的知情權(quán)、參與權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)。政府機(jī)構(gòu)要力戒一個(gè)腔調(diào)不著邊際的“整改”,官腔官調(diào),哪見(jiàn)真誠(chéng)?不透明怎么取信于民?企業(yè)和單位要有社會(huì)責(zé)任意識(shí),要明確和擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。只有制度的完善與誠(chéng)信意識(shí)的匹配,才能使誠(chéng)信見(jiàn)諸實(shí)踐和日常生活的細(xì)節(jié),而不至于使誠(chéng)信陷入被踐踏的境地。
文化意識(shí)缺失,制度就難以建立,即使建立也難以執(zhí)行。制度不是萬(wàn)能的,無(wú)法救贖失信的人心。直面危機(jī),救贖人心和社會(huì)責(zé)任心至關(guān)重要。沒(méi)有文化意識(shí)支撐的社會(huì)契約就是一具毫無(wú)血肉的骨骼,它怎么會(huì)有生命力?誰(shuí)也不愿意生活在沒(méi)有契約和不相信契約的社會(huì)。